Condiciones Generales de Contratación

CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACION

Las presentes Condiciones Generales de Contratación, en adelante C.G.C., se establecen para regular la relación comercial entre DANIEL VENTURA MILLAN, en adelante ECO-TALLER y el Usuario o cliente por la contratación realizada a través del formulario que ECO-TALLER pone a su disposición en su web www.eco-taller.com

La contratación a través del sitio web supondrá la aceptación expresa de estas condiciones, como también de las condiciones establecidas en el Aviso Legal y Política de Privacidad. Estas condiciones serán aplicadas sin perjuicio de las normas legales sobre la materia que se apliquen en cada caso.

Las presentes C.G.C., están sujetas a lo dispuesto en la Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de Contratación, a la Ley 26/1984, de 19 de Julio. Ley General para la Defensa de consumidores y Usuarios, al Real Decreto 1906/1999, de 17 de Diciembre de 1999, por la que se regula la Contratación Telefónica o Electrónica,3/2014 Ley de modificación del Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras Leyes Complementarias,  el Reglamento General de Protección de Datos RGPD 679/2016 de la Unión Europea, la ley orgánica de protección de datos 3/2018, la ley 7/1996, de 15 de Enero de Ordenación del comercio Minorista, y a la Ley 34/2002 de 11 de Julio de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico y ECO-TALLER se reserva el derecho a realizar las modificaciones que considere oportunas, sin aviso previo, en las Condiciones. Dicho modificaciones podrán realizarse, a través de su website, por cualquier forma admisible en derecho y serán de obligado cumplimiento durante el tiempo en que se encuentren publicadas en la web y hasta que no sean modificadas válidamente por otras posteriores. No obstante, ECO-TALLER se reserva de aplicar, en determinados casos, unas Condiciones Particulares de contratación, que regirán con preferencia a las C.G.C.  

El usuario podrá realizar el pedido una vez registrado como tal en la página web. El usuario registrado, dispone de un área personal en el apartado “iniciar sesión”, en la misma, puede acceder al link “ver o modificar sus datos” y de este modo, identificar y rectificar posibles errores cometidos en la introducción de datos.

Toda la documentación enviada al cliente estará formalizada en el idioma Castellano.

El texto de las condiciones generales de la venta se ofrece en un formato apto para que pueda ser reproducido, así como guardar una copia.

INFORMACION PREVIA A LA CONTRATACION

ECO-TALLER informa que el procedimiento de reserva y compra a través de sus páginas web viene detallado en el apartado CONDICIONES DE COMPRA.

Por la contratación con ECO-TALLER a través de su website el usuario o cliente declara expresamente conocer, entender y aceptar las condiciones expresadas en el Aviso Legal, Política de Privacidad, Política de Cookies, así como las presente Condiciones Generales de Contratación.

Del mismo modo el usuario declara ser mayor de edad y tener la capacidad jurídica de obrar necesaria para el acceso a la web como para realizar compras por medio de la misma. En caso de ser menor la responsabilidad recaerá en manos de sus progenitores o tutores legales.

ECO-TALLER rechaza explícitamente someterse a otras condiciones concernientes a las compras de los clientes y usuarios que no se ajusten a lo descrito en el presente documento.

CONDICIONES DE COMPRA

1.- Oferta de productos y referencia de precios.

En cumplimiento de la normativa vigente y, en especial de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico ECO-TALLER ofrece en su página web, información sobre todos los productos en venta, sus características y precios.

Así mismo, se reserva el derecho a retirar, reponer o cambiar los productos que se ofrecen a sus clientes a través de su página web, mediante el simple cambio en el contenido de las mismas. De esta forma, los productos ofrecidos en cada momento por el website, se regirán por las Condiciones Generales o Particulares vigentes en cada caso. Además, tiene la facultad de dejar de ofrecer, sin previo aviso y en cualquier momento, el acceso a los productos referidos.

2.- Política de precios.

Todos los precios que se indican a través de la página web incluyen el IVA y los demás impuestos que le pudieran corresponder y están expresados en Euros. No obstante, estos precios, no incluyen los gastos correspondientes al envío de los productos, que se detallan aparte y deben ser aceptados por el cliente o usuario.

3.- Pedidos.

El precio ofertado para cada producto, incluye el IVA y se mantiene el pedido un máximo de 5 días.

ECO-TALLER, pone en su conocimiento que el pedido mínimo a través de la página web debe superar el importe de 30.00€ IVA incluído.

El stock de productos por articulo y referencia queda indicado en la pagina Web. Si el producto no está disponible también queda reflejado en la misma. El cliente si lo desea puede pedir información sobre la fecha aproximada de reposición y sobre los productos disponibles de características similares a la dirección info@eco-taller.com

Los pedidos realizados a través de la web solo serán vinculantes después de la comprobación del asiento bancario mediante transferencia, independientemente del número de piezas.

Le enviaremos la factura de su pedido en formato físico en el interior del paquete con los productos que ha comprado. Solicite en el apartado de observaciones si desea recibir la factura por correo electrónico, con la aceptación de las presentes condiciones se presta consentimiento para realizar el envío.

ECO-TALLER, se reserva el derecho de anular el pedido y devolver el importe abonado por irregularidades detectadas en el proceso de comprar o por razones de seguridad.

Las presentes condiciones son válidas para la modalidad de compra online.

4.- Gastos de envío.

Los gastos de envío con IVA incluido, se especifican a continuación según el siguiente baremo de tarifa por fracciones:

*Para los envíos con peso superior a 25 kg. Les rogamos consulten los gastos de envío a través del correo info@eco-taller.com

* EL ENVÍO POR MENSAJERO EXPRESS: TIENE SEGURO INCLUIDO.

Los posibles cambios de las tarifas de envío pueden ser variadas sin preaviso, por lo que le recomendamos consultar periódicamente las presentes condiciones.

El ámbito territorial de actividad comprende toda la península, por lo que el servicio no está disponible para Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta, Melilla y Andorra. Para pedidos con envío a otros destinos solicitar información a info@eco-taller.com

ENVIO GRATIS a partir de 200 € IVA incluido, sólo para envíos en la Península española (excepto en artículos de mas de 1500mm de largo y/o mas de 30 kg.)

5.- Disponibilidad.

La disponibilidad de los productos ofrecidos por esta página web puede variar en función de la demanda de los clientes o usuarios. Si el producto solicitado está agotado en el momento del encargo se informa al cliente teniendo en cuenta el tiempo de producción y/o suministro que indiquen los proveedores, cuando aproximadamente se podrá realizar la entrega, para que tome la decisión de mantener el pedido o cancelarlo, en cuyo caso se procederá a la devolución del pago realizado.

6.- Plazos de entrega.

El tiempo aproximado para la entrega de los pedidos se estima en un plazo de 72 horas.

En caso de no poder cumplir el plazo establecido se comunicará mediante un correo electrónico la imposibilidad de cumplirlo y se indicará un nuevo plazo de cumplimiento de entrega adicional.

Todos los envíos deben ser firmados a la entrega del mismo y todos están garantizados, con el seguro obligatorio establecido por ley.

 En todos los casos las entregas serán realizadas única y exclusivamente en días laborales (de lunes a viernes) a la dirección que indique el cliente.

En general, si desea especificar una fecha concreta de entrega y precisar el horario de la misma, póngase en contacto a través de info@eco-taller.com.

Según disponibilidad ECO-TALLER realiza el máximo esfuerzo para efectuar las entregas a través del operador logístico cumpliendo con los plazos ofrecidos en esta WEB. Sin embargo, no estará obligado a responder por fallos en las entregas por causas ajenas o fuera de su control, así como en el caso de que el cliente se halle ausente del domicilio pactado como lugar de entrega.

En el acto de la entrega de la mercancía, el cliente deberá acreditar su identidad y firmar el albarán de entrega, dando su conformidad a la misma.

7.- Forma de Pago.

La página resumen antes de ir a caja ofrece la información de los productos, el precio y la cantidad total. Para finalizar con este procedimiento debe señalar ACABAR Y PAGAR PEDIDO, confirmando de este modo expresamente el comprador que es consciente que el pedido que realiza implica una obligación de pago.

La forma de pago es por,

Transferencia bancaria mediante ingreso en la cuenta:

ES41 0081 1613 1400 0613 7027 de Banc de Sabadell

No se admiten pagos contra reembolso.

Importante:  Una vez recibida la transferencia bancaria en un plazo de 72 horas cómo máximo, se enviará el pedido.  Si en el plazo de 5 días laborables, no se recibe el pago, se anulará el pedido y los productos volverán al stock del almacén. Los productos únicamente se guardarán durante este período de 5 días laborables.

8.- Seguridad.

www.eco-taller.com garantiza que todas las transacciones que gestiona son 100% seguras. Nuestro Software de compra online es totalmente seguro. 

Toda la información que nos proporcione en el desarrollo del proceso de compra es informatizada y se encuentra regida por la legislación vigente en la materia.

La trasmisión de todos los datos personales se desarrolla a través de un entorno seguro, con un servidor de línea segura en el cual la información es encriptada, impidiendo así cualquier acceso no autorizado a la misma.

9.- Calidad.

Eco-taller surgió de la iniciativa de un joven con superación constante y experiencia en  la reparación de maquinaria vitivinícola y agrícola, entre otros. Se empezó en 2002 con el taller y continuó en 2011 con la ferretería online

Creemos en la ecología y los sistemas renovables, por este motivo, aprovechamos al máximo los recursos e intentamos darles una vida útil más larga en cada reparación.

Con el afán de superar límites y de mejorar día a día llevamos a cabo la ferretería online para continuar dando confianza a nuestros clientes. Unidos en un equipo multidisciplinar para ofrecer un servicio online 24h óptimo.

En la tienda www.eco-taller.com  puede encontrar material industrial, vitivinícola y agrícola.

Para cualquier consulta o aclaración contacte en info@eco-taller.com

Le agradecemos de antemano sus consultas.

10.- Garantía.

Los productos vendidos en nuestra web están garantizados según normativa. Dichas garantías serán exclusivamente de cargo del fabricante que se obliga a ellas.

Todos los productos ofrecidos en la web, pasan un estricto control de calidad para poder garantizar todas las cualidades de sus productos y el buen estado de los mismos.

www.eco-taller.com no es responsable ni directa ni indirectamente de ninguna de las informaciones, contenidos, afirmaciones, expresiones o consejos que contengan los productos comercializados por en la shop, dicha responsabilidad recae en todo momento en los fabricantes o distribuidores de dichos productos. El cliente entiende que www.eco-taller.com es un mero intermediario y por ello no se hará cargo de posibles daños que puedan resultar por mal uso, utilización de productos inadecuados o falta de un adecuado mantenimiento.

 11.- Derecho de Desistimiento.

El derecho de desistimiento es la facultad que tiene el usuario de dejar sin efecto un contrato celebrado a distancia en determinados casos, sin necesidad de justificar su decisión y sin penalización de ninguna clase.

El plazo del que se dispone para el ejercicio del derecho de desistimiento con carácter general es de 14 días naturales y no estará sujeto a formalidad alguna. En todo caso se considerará válidamente ejercitado mediante el envío de documento de desistimiento, que ponemos a su disposición, o mediante la devolución de los productos recibidos en el plazo legalmente establecido.  No se admitirán devoluciones o cambios comunicados o enviados fuera del plazo fijado.

En el siguiente enlace puede rellenar el modelo de formulario de desistimiento. (link)

El derecho de desistimiento no podrá ejercerse si los materiales solicitados se han fabricado a medida, personalizadas o conforme a las directrices especificas y particulares del cliente.

 Consecuencias del desistimiento:

En caso de derecho de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos por usted, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos), sin ninguna demora indebida y en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha en la que nos informe de su decisión de devolver el producto. Procederemos a efectuar el reembolso utilizando los mismos medios de pago que usted hubiera utilizado en su transacción inicial una ves comprobado que la mercancía y su embalaje está en perfecto estado. Los gastos de retorno van a cargo del cliente y serán descontados del importe de reembolso.

12.- Resolución de litigios en línea.

Conforme al Reglamento (UE) nº 524/2013 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 21 de mayo de 2013, ponemos a disposición del cliente el siguiente enlace que permite el acceso a la plataforma de resolución de litigios en línea de la Unión Europea. Enlace a la plataforma ODR: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

13.- Jurisdicción y ley aplicable.

La prestación de los servicios de www.eco-taller.com se rige por lo acordado entre las partes y por lo establecido en estas condiciones generales, a las normas autonómicas vigentes, en el lugar de celebración del contrato y, en defecto de estas, por lo dispuesto en la Ley de modificación del Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y Leyes Complementarias.

Cualquier controversia se someterá a los Juzgados y Tribunales del partido judicial competente.